Perguntas frequentes

Depende do que procura: o toque sedoso do bambu, um tecido que se mantém limpo durante mais tempo, a ligação à terra… Em as nossas tecnologias explicamos cada uma e em que produtos a encontra. Se tiver dúvidas, escreva-nos e aconselhamo-lo pessoalmente.

Muito em breve poderá comprá-los na Miravia, a partir do botão de cada ficha. Entretanto, pode guardá-los no carrinho ou nos favoritos e escrever-nos para consultar a disponibilidade.

Toque em «Adicionar ao carrinho» ou no coração de qualquer produto. A sua seleção fica guardada neste dispositivo e está sempre à mão nos ícones da parte superior do site. Quando a compra online estiver ativa, poderá finalizar a encomenda a partir daí.

Sim. Enviamos a partir do nosso armazém em Cocentaina (Alicante, Espanha). O prazo e o custo de envio aparecem em cada produto antes de finalizar a compra.

Sim. Como em qualquer compra à distância, dispõe de 14 dias de calendário a partir da receção para desistir da compra. A devolução é pedida a partir da própria encomenda, na loja onde comprou.

Siga sempre as indicações da etiqueta de cada produto. Como referência:

• Máscara de dormir e pad: lavagem a 30 °C no máximo, sem lixívia, sem máquina de secar, sem ferro e sem limpeza a seco.
• Protetor de colchão Turmalink: lavagem à máquina a 30 °C.
• Palmilhas: com um pano húmido e um pouco de sabão, sem as encharcar.

Depende de cada tecnologia. No protetor Turmalink, o selo luminescente é permanente e estará sempre visível com luz UV; o que começa a baixar a partir de cerca de 20 lavagens domésticas, segundo os ensaios, é a atividade do tratamento. As microcápsulas de Q10 e ácido hialurónico do tecido de bambu libertam-se com a fricção e vão-se esgotando com o uso e as lavagens. Para conservar os acabamentos, siga as indicações de lavagem da etiqueta.

Com uma lanterna de luz ultravioleta. No protetor Turmalink aparecem o selo TURMALINA e uma trama de hexágonos. O estampado de Biocrystal® é fosforescente, por isso também se vê ao iluminá-lo com luz UV.

Não. O cabo usa apenas o contacto de terra da tomada e não consome corrente. Basta ligá-lo a uma tomada com ligação à terra.

Estamos a atualizar as medidas de todos os nossos produtos e muito em breve vai encontrá-las em cada ficha. Se precisar de uma medida concreta, consulte-nos.

Sim. Trabalhamos com lojas, distribuidores, hotéis, spas e centros de bem-estar. Contacte-nos e enviamos-lhe a informação para profissionais.

A Bruna Marina® é a marca da Representaciones de Descanso, S.L., uma empresa têxtil de Cocentaina (Alicante, Espanha). Conheça a nossa história em Quem somos.